Por El Ayuntamiento de Guardamar del Segura ha puesto en marcha “REVITALIZA”, un itinerario formativo dirigido a comerciantes y profesionales de los servicios de proximidad con el objetivo de mejorar la competitividad de los negocios locales y proporcionarles herramientas prácticas para afrontar los retos del sector.
La iniciativa, impulsada a través de la Agencia de Empleo y Desarrollo Local y financiada por la Diputación de Alicante, consta de cuatro talleres gratuitos que se celebrarán los días 15, 20, 22 y 27 de octubre en la Casa de Cultura de Guardamar, situada en el número 60 de la calle Colón. Las sesiones tendrán lugar en horario de mañana, de 8:30 a 10:00 horas.
El programa está dirigido a titulares, responsables y trabajadores del comercio local y de los servicios de proximidad, y aborda aspectos como la estrategia comercial, la visibilidad en internet, la comunicación con los clientes a través de herramientas digitales y la fidelización.
El primer taller, previsto para el 15 de octubre, lleva por título “Lo que hace que el cliente te siga eligiendo a ti” y será impartido por Manuel Amat Payá, de La Tiendología. La sesión estará centrada en identificar las fortalezas de cada negocio y los aspectos que permiten diferenciarlo de la competencia.
La programación continuará el 20 de octubre con “Todo Google para tu negocio”, a cargo de Víctor Ruiz Carmona, quien ofrecerá herramientas para mejorar la presencia online de los establecimientos y optimizar sus fichas de empresa en esta plataforma.
El mismo especialista impartirá el 22 de octubre el taller “WhatsApp Business para tu negocio”, orientado a mejorar la comunicación y la atención al cliente mediante la mensajería instantánea y a profesionalizar su uso en el ámbito comercial.
El itinerario finalizará el 27 de octubre con “Experiencia de cliente: provocando el recuerdo”, una sesión impartida por Manuel Amat Payá que abordará estrategias para mejorar la experiencia de compra y fomentar la fidelización de la clientela.
Apoyo al comercio de proximidad
El alcalde de Guardamar, José Luis Sáez Pastor, ha destacado la importancia del comercio local para la economía y la vida del municipio y ha señalado que “el comercio de proximidad es el verdadero pulso de nuestras calles y el motor económico de nuestros barrios”. Según ha explicado, con este programa el Ayuntamiento pretende ofrecer a los comerciantes un apoyo directo y adaptado a sus necesidades.
Por su parte, la concejala de Promoción Económica, Gisela Teva Quirant, ha subrayado la importancia de la formación continua para mejorar tanto en el ámbito personal como en el profesional.
La participación en los cuatro talleres es gratuita y no requiere conocimientos digitales previos. No obstante, desde la organización recomiendan acudir con el teléfono móvil a las sesiones dedicadas a Google y WhatsApp Business para poder seguir las actividades prácticas.
Las inscripciones ya están abiertas a través de un formulario de Google. También es posible obtener información y formalizar la inscripción presencialmente en la Agencia de Empleo y Desarrollo Local del Ayuntamiento de Guardamar, ubicada en la plaza de la Constitución, número 5, bajo.
Las personas interesadas pueden contactar con la organización a través del teléfono 965 72 90 14, el WhatsApp 683 63 00 15 o el correo electrónico promocioneconomica@guardamardelsegura.es.
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